当社は、幅広いお客様のニーズに応えるべく、「モノとサービスの一体化」を具現するよう努めてまいりました。これは研究者自らが製品の生産ラインに加入することにより、開発初期からしっかりとお客様のご要望をお伺いするとともに、販売後のアフターサービスに注力することで一体化を可能にしてきました。各工場様の設備が異なることや、添加する助剤によって製品の可能性は変化します。そこで当社がお客様に真心をもってお届けできることは「テクニカルサービス」であり、性能を最大限に発揮できるよう、寄り添い、いくつもの処方を提案させていただくことだと考えております。状況が許される場合には、お客さまの生産現場でラインとにらめっこしながら打ち合わせを行うこともあります。それによって、私たちは差別化をはかり、お客様にとって安心で頼もしい企業になれるようブランディングし続けてまいります。

前述した当社の製品とサービスは、これからも自信をもって提供できるものだと自負しております。今後もその可能性を海外にも広げ、より安全性に優れたライフサイエンスや環境分野に特化したものを新たに実現してまいります。当社の製品が世界中のニッチなニーズに合致し、モノづくりを介して世界の人々が豊かな生活を享受できるよう企業活動を継続することが我々の社会的使命と考えております。